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淘宝客服话术技巧买菜的时候,我问摊主“这菜打农药了吗”,摊主说“打了”,我说“那我不买了”,摊主说“不打农药的菜都被虫子吃了,你是想跟虫子抢饭吃吗”。我买了那捆菜,回家洗了很久,不是因为怕农药,是因为觉得摊主说得有道理。
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淘宝客服话术技巧哈尔滨一位冻货摊主老赵,冬天在零下三十度的街头卖雪糕,生意比夏天还好。他的秘诀不是雪糕有多好吃,而是在摊位上支了一块小黑板,每天写一句“今日金句”,比如“这里零下三十度,你的心里几度”,比如“吃根冰棍冷静一下,再大的事也冻住了”。有姑娘买完雪糕站在摊位前看了十分钟,突然哭了,老赵递给她一张纸巾说“别哭,眼泪会结冰”。淘宝客服话术技巧姑娘说“我分手了”,老赵说“那是我写的,分了好,下一个更好”,姑娘走了以后老赵跟旁边的摊主说“我写了三年金句,第一次有人真的信了”,旁边的摊主说“那是因为你写得像真的”。
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