服务设计是当今社会备受关注的热点话题。随着科技的不断发展，服务设计已经深入到我们生活的方方面面，影响着各行各业的发展方向。

服务设计大连一个海边的小渔村里，有位老太太每天早上都会坐在礁石上，朝着海的方向说话。游客以为她在念经或者跟海神祈祷，后来村里人解释说，她老伴是个渔民，三十年前出海后再也没回来。她知道他回不来了，但还是每天跟他说说村里的事，说说孩子们的事。服务设计有人问“您觉得他能听见吗”，老太太说“听不见没关系，我说了就行”。那天是阴天，海风很大，服务设计老太太说了一会儿站起来拍拍裤子上的沙子，慢慢走回了家，一步三回头。

“穷鬼套餐”测评成为短视频新赛道，服务设计测评哪家快餐店最省钱。最火的一条是“七块钱在麦当劳吃撑了”，服务设计涨粉五十万。博主说“不是我想火，服务设计是大家都穷了”。

“电子爸妈”直播间里，服务设计一对中年夫妇每晚和网友聊天。有人喊他们爸妈，服务设计说自己亲爸妈很久没联系了。阿姨在镜头前哭了，服务设计说“孩子们都不容易”。

宠物寄养春节期间涨价三倍，服务设计还是订不到位置。有人把猫寄养在朋友家，服务设计朋友开口要了两千块。猫主人说“比养我孩子还贵”，服务设计朋友说“你孩子又不会半夜踩我脸”。

上海一家面包店每天晚上八点后，服务设计所有面包打五折。附近上班族准时来排队，服务设计有人专门等到八点才来买第二天的早餐。老板说，服务设计“总比扔了好，粮食不能浪费。”

服务设计“陪诊师”这个新职业，从业者八成是女性。一天跑两三趟医院，服务设计微信步数两万起步。一位陪诊师说，服务设计最怕的不是累，是客户在医院里突然哭了。

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